Enquanto não ocorre a migração total do IPv4 para o IPv6, ainda ficamos atrelados a abertura de portas para que consigamos acessos a rede local a partir de um ponto remoto. Isso muito das vezes é usado para acesso externo à câmeras, configurações de consoles de game, VPNs e outros dispositivos e necessidades.

Na Vivavox o processo de liberação de portas é um processo relativamente fácil, mas que muitos clientes possuem dúvidas no momento da requisição.

Vamos ensinar quais os passos necessários você precisa fazer para que suas portas sejam liberadas e seu direcionamento funcione corretamente.

PASSO A PASSO

1º PASSO: IDENTIFIQUE  AS PORTAS DESEJADAS – Você deve identificar quais portas deseja abrir, no final desse módulo iremos deixar algumas sugestões para determinados equipamentos.

2º PASSO: IDENTIFIQUE O IP LOCAL DE DIRECIONAMENTO –  É importante saber para qual IP deve ocorrer o direcionamento, existem dois cenários que são mais comuns de acontecer.

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EXEMPLO – Abrindo porta 8080 (protocolo TCP) e 5060 (protocolo UDP)  no IP 192.168.1.100

Vamos basear o exemplo em uma rede entregue pela ONU com as seguintes configurações:

Vamos adotar que o dispositivo que desejamos fazer o direcionamento de portas seja:

IP: 192.168.1.100:8080 (TCP)

192.168.1.100:5060 (UDP)

3º PASSO: ENVIO DO IP E PORTAS PARA O SUCESSO – Feito isso, é necessário que nos envie as informações de IP INTERNO, PORTA E PROTOCOLO para o e-mail suporte@vivavox.com.br.

Envie como o exemplo abaixo:

IP: 192.168.1.100:8080 (TCP)

192.168.1.100:5060 (UDP)

 

OBS: Cada porta pode ser liberada apenas para um IP, ou seja você não pode liberar por exemplo a porta 8080 para o IP: 192.168.1.47 e para o IP: 192.168.1.33. Já o contrário é possível, um IP INTERNO possuir mais de uma porta liberada.

4º PASSO: CONFIRMAÇÃO DA ABERTURA –  A Vivavox tem um prazo limite de 24 horas para efetuar a liberação desejada e a confirmação será feita através do e-mail de abertura da solicitação.

Esperamos que o post tenha sido de grande valia,

Atenciosamente,

Diego Parreira

Vivavox Telecom

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