Cansou de ter problemas com a Internet da sua casa?

99% dos clientes Vivavox são EXTREMAMENTE SATISFEITOS e vieram pelo mesmo motivo. Preencha o formulário ao lado e receba, sem compromisso, uma viabilidade para o seu endereço. Um dos primeiros provedores de Internet Fibra Óptica Giga do Brasil, com mais de 6.000 clientes satisfeitos no sul de Minas Gerais. Nós estamos aqui para resolver o seu problema, sem te enganar!

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Esta vai ser a última vez que você vai procurar por um serviço de Internet

Pare para refletir:
 
A sua Internet cai o tempo todo? Você não consegue navegar no WiFi depois das 18h00? Sua Netflix trava a maior parte do tempo? Seus jogos vivem com LAG? Você nunca é atendido pelo suporte do seu provedor atual depois do horário comercial? Você cansou de ficar na mão mesmo depois de receber inúmeras visitas do suporte técnico? Você sente que tem pagado caro por um serviço de baixa qualidade? 
 
Se a sua resposta foi sim para a maioria destas perguntas, saiba que já existe uma solução definitiva para cada uma delas e você já deu o primeiro passo.
 
Nossos clientes também tinham esses problemas. E nós resolvemos todos eles. 

Super velocidade para navegar sem interrupções

Atendimento 100% humano e especializado

Assine sem letras
miúdas no contrato

Propósitos que só a Vivavox tem

Ofertamos sem Enganar

Não se surpreenda com o nosso contrato curto e objetivo. Nossas cláusulas não foram feitas com letras miúdas.

Oferecemos Somente o Necessário

Você não precisa pagar nem mais e nem menos do que o plano ideal para você. Na Vivavox, levamos o seu dinheiro a sério e não ofertamos o que você não precisa ter.

Cumprimos o que Prometemos

Nós trabalhamos incansavelmente para que você receba no mínimo o que foi contratado. Na Vivavox você não recebe menos.

Entregamos Sempre Mais

Se o mínimo é o que você contratou, para nós, o limite é só um detalhe. Nós sempre entregamos além do que você contratou.

Honestidade Total na Cobrança

Imprevistos acontecem. Mas não na hora de pagar. Na Vivavox você não tem surpresa e ainda pode contar com uma empresa que entende os seus imprevistos.

Nunca Mentimos

Honestidade é o nosso maior princípio. Nós prezamos pela transparência e pela verdade. Sempre!

Fidelizamos pela Qualidade

Você não precisa pagar qualquer multa caso o cancelamento seja necessário. Entre e saia quando quiser. Na Vivavox nós não fidelizamos por contrato, mas por qualidade de serviço prestado.

Antecipamos suas Necessidades

Estamos constantemente fazendo otimizações que evitam problemas antes mesmo de você tê-los.

Planos de Internet Fibra Óptica da Vivavox para a sua casa

Plano 300 Mbps

Internet Fibra Óptica
R$ 99
00 /mês
  • 300 Mbps de Download
  • 150 Mbps de Upload
  • Sem Limite de Tráfego
  • Suporte Grátis
  • Roteador Wi-Fi TURBO
  • Sem Fidelidade
  • Instalação Grátis

Plano 400 Mbps

Internet Fibra Óptica
R$ 119
00 /mês
  • 400 Mbps de Download
  • 200 Mbps de Upload
  • Sem Limite de Tráfego
  • Suporte Grátis
  • Roteador Wi-Fi TURBO
  • Sem Fidelidade
  • Instalação Grátis

Plano 600 Mbps

Internet Fibra Óptica
R$ 149
00 /mês
  • 600 Mbps de Download
  • 300 Mbps de Upload
  • Sem Limite de Tráfego
  • Suporte Grátis
  • Roteador Wi-Fi TURBO
  • Sem Fidelidade
  • Instalação Grátis

Plano 1 Gbps

Internet Fibra Óptica
R$ 199
00 /mês
  • 1 Gbps de Download
  • 500 Mbps de Upload
  • Sem Limite de Tráfego
  • Suporte Grátis
  • Roteador Wi-Fi TURBO
  • Sem Fidelidade
  • Instalação Grátis

Nós temos as melhores opções para você

Nossos Planos

O que mais você ganha sendo cliente Vivavox

Preço e velocidade não é só o que nós estamos dispostos a te oferecer.

Instalação 100% gratuita

Nós instalamos a sua Internet Fibra Óptica do poste, direto para a sua casa, sem qualquer cobrança adicional.

Sorteios todos os meses

De mensalidade grátis à experiências com parceiros comerciais, aqui na Vivavox, todos os meses realizamos campanhas de sorteios para os nossos clientes.

Smartphone reserva

Clientes que assinam planos a partir de 400Mbps podem requisitar até 1 (um) Smartphone reserva em caso de perda ou acidente.

Suporte técnico especializado todos os dias da semana

Para qualquer problema relacionado à sua internet Fibra Óptica, conte com o suporte especializado da Vivavox, sem qualquer cobrança adicional.

Rompimento zero: conserto de fibra mesmo aos finais de semanas

Acidentes acontecem. E nós queremos assegurar que não importa quando, nós vamos estar lá para resolver.

Roteador Wi-Fi TURBO de 4 antenas

Receba um roteador Wi-Fi preparado para suportar todo o potencial da sua Internet Fibra Óptica e conte com a ajuda do nosso suporte para fazer a configuração, sem qualquer cobrança adicional.

Sem fidelização contratual

Você escolhe o melhor plano para a sua necessidade e assina o contrato sem qualquer obrigatoriedade de permanência. Cancele quando quiser.

Internet sem limite de tráfego

Navegue durante todo o mês sem qualquer limite de tráfego.

Notebook reserva

Clientes que assinam planos a partir de 600Mbps podem requisitar até 1 (um) Notebook reserva em caso de perda ou acidente.

Se não ficar satisfeito(a), cancele sem multa!

Só na Vivavox você pode assinar o plano ideal de internet Fibra Óptica para a sua necessidade, sem precisar se prender a contratos com multas em caso de cancelamento. Requisite a viabilidade para o seu endereço e descubra qual é o plano ideal para você!

Excelente. Cumpre o q promete, atendimento top. Respondem rapidamente qq dúvida, nos informam de possíveis instabilidades, não tenho o q reclamar. Pela primeira vez vejo uma empresa q se preocupa com o cliente. Recomendo.
Roberta Amaral
Cliente Vivavox

Por que a Vivavox pode fazer mais por você?

Com 15 anos de mercado, nós somos uma empresa pioneira duas vezes.

Primeiro por sermos o primeiro provedor de Internet Fibra Óptica em Santa Rita do Sapucaí – MG e segundo por sermos uma das primeiras empresas a ofertarem Internet GIGABIT no Brasil.

Provemos internet de alta velocidade e estabilidade para mais de 6.000 residências e empresas no sul de Minas Gerais, com índice zero de reclamações na Anatel e excelência no atendimento quando o assunto é suporte técnico personalizado.

Nós ofertamos qualidade em tudo o que fazemos, sem precisar te enganar! 

O que nosso cliente fala sobre nós?

Diferenciais que você só vai encontrar na Vivavox

Sem contrato fidelidade ou surpresas no contrato

Vivavox

Na Vivavox nós fidelizamos por qualidade e não te amarramos a cláusulas contratuais. Entre e saia quando quiser.

Outros provedores

Poucos provedores entendem a importância de entregarem serviços de qualidade para seus clientes e por isso precisam recorrer à fidelização.

Suporte especializado todos os dias da semana

Vivavox

O time de suporte da Vivavox é formado por engenheiros altamente capacitados para resolver qualquer tipo de problema.

Outros provedores

Alguns provedores atuam com atendimento robotizado ou terceirizado e não estão preparados para resolver problemas fora do script.

Planos
a partir de 300Mpbs até 1Gbps

Vivavox

Sendo pioneira em Internet Fibra Óptica e Internet GIGABIT, os menores planos da Vivavox já são de alta potência.

Outros provedores

A maioria dos provedores só conseguem ofertar planos de até 300Mpbs.

Venda consultiva especializada
para a sua necessidade

Vivavox

Não é só vender por vender. Nós preocupamos em vender exatamente aquilo o que você precisa. Nem mais e nem menos do que a sua real necessidade.

Outros provedores

Na hora da venda, poucos provedores sabem identificar o que seus clientes precisam de fato e acabam ofertando planos muito maiores do que a necessidade.

Depoimentos

Melhor internet super rápida recomendo!
Jéssica Ferreira
Cliente Vivavox
Se tem melhor, eu desconheço. Recomendo com toda certeza!!!!
Letícia Ribas
Cliente Vivavox
Estabilidade e qualidade acima de tudo!!
Alexandre Souza
Cliente Vivavox
Melhor internet da cidade disparado , assistência 24hrs e a melhor velocidade. Recomendo a todos , ótima.
Debrando Chagas
Cliente Vivavox
Além de boa qualidade, a assistência quando se precisa, as promoções a equipe enfim tudo muito bom
Vera Angélica
Cliente Vivavox
Super recomendo a VVX, é a melhor de Santa Rita do Sapucaí!!! Não vejo a hora de chegar em São Lourenço. Eles ainda não sabem o que é internet de qualidade!
Karina Andrade
Cliente Vivavox
A melhor Internet! Sou mais do que usuário, sou fã de todo o processo de vocês!
Diego Luciano
Cliente Vivavox
Excelente é pouco. O que a Vivavox é ainda não tem definição.. Supera expectativas.
Thais Martinez
Cliente Vivavox
Cumprem prazos e o atendimento é excelente. Isso chama-se comprometimento. Respeito ao cliente desde o primeiro contato. Tenho orgulho desta empresa. Pós -venda primoroso.
Egberto Gonçalves
Cliente Vivavox
ping varia de 2~10 ms qualquer problema é resolvido em minutos.
Gabriel Nilo
Cliente Vivavox
Sem dúvidas a melhor internet de Santa Rita. Solucionam os problemas com rapidez! Atendimento e suporte excelente.
Eloísa Gonçalves
Cliente Vivavox
Ótima empresa, sempre superando as expectativas dos clientes. Continuem assim 🙂
Camila Pelegrino
Cliente Vivavox
100% Vivavox👏🏼👏🏼👏🏼👊🏽 Melhor Internet e melhor Atendimento ❤ Estão de Parabéns 👏🏼
Amanda Ferraz
Cliente Vivavox
Fui cliente da Vivavox por quase 3 anos. Deixei de ser apenas porque me mudei para outra cidade. Caso ainda morasse em SRS nunca pensaria em utilizar outro serviço. A internet é ótima! Mas o relacionamento com o cliente é excepcional! O melhor que eu já vi em uma empresa nacional! Transparência ao reportar instabilidades! Upgrades gratuitos nos planos! E o que me deixou mais satisfeito e surpreso com empresa: facilidade de encerrar o contrato! A empresa além de não impor barreiras, continuou me tratando como cliente e facilitou muito a minha vida, sendo espontaneamente flexível na entrega dos equipamentos.
Júlio Resende
Cliente Vivavox
Sempre tive problemas e dores de cabeças com provedoras de Internet. Já tinha até decorado o código de defesa do consumidor de tanto reclamar. Já faz mais de 2 anos que sou cliente da vivavox e nunca, NUNCA tive problemas com pacote de banda ou quaisquer coisas. Atendimento impecável, estabilidade da rede incrível, preço justo e transparência com seus clientes. Recomendo para todos.
Lucas Kazuo
Cliente Vivavox
Venho aqui para pode parabenizar o atendimento do funcionário Matheus, rapaz educado, prestativo e responde às dúvidas que temos, vocês estão no caminho certo, empresa de prestação de serviços tem que pegar seus clientes pelo o atendimento, vocês estão de parabéns, da prazer em ligar aí e falar com este funcionários.
Thais Helena
Cliente Vivavox
Sem comparação.... Só arrependo de não ter contratado antes, já estou a cinco meses e não tive nenhum problema, muito pelo contrário. As vezes recebo mensagem via celular informando alguma oscilação, porém é tão bom que não sentimos. Parabéns.
Carlos Henrique
Cliente Vivavox
O atendimento é rápido, não só para fechar o contrato mas principalmente no pós venda. A qualidade do atendimento e do serviço entregue são incomparáveis. Os funcionários são de uma gentileza, carisma e boa vontade que eu nunca vi igual. Estão de parabéns e recomendo fortemente. Ah! Não falei da pontualidade, né? São britânicos no comprometimento e pontualidade. Parabéns, vivavox.
Tais Takehara
Cliente Vivavox
melhor provedor de santa rita, realmente cumpre sempre oq promete. show de bola.
David M.
Cliente Vivavox
Estou muito satisfeita não tenho o que reclamar estou adorando e SIMPLISMENTE sensacional...essa eu recomendo.
Martha Rocha
Cliente Vivavox
Melhor serviço de internet da cidade. Sou cliente há 5 anos e não tenho do que reclamar. Quase não ocorre oscilações e quando há problemas rapidamente resolvem, além de ter um suporte de qualidade.
Breiner Valcanti
Cliente Vivavox
muito boa internet recomendo
Ronaldo Souza
Cliente Vivavox
Com certeza recomendo. A melhor prestação de serviços, com o melhor atendimento.
Denise Antunes
Cliente Vivavox
A Melhor internet da cidade, com a melhor velocidade e com suporte 24 Horas.
Gustavo Goes
Cliente Vivavox
Ótima Internet e ótimo atendimento. Parabéns ao suporte de vocês, fui muito bem atendida e o problema resolvido em um dia. Recomendarei.
Renata Ribeiro
Cliente Vivavox
Parabéns, muito difícil atingir o patamar de satisfação de clientes que vocês atenderam, estou de longe torcendo por essa empresa.
Hugo Lacerda
Cliente Vivavox
Melhor provedor de todos os que já usei.Atendimento de qualidade e competência. Disponibilidade de infomação é excelente.
Bete Rodrigues
Cliente Vivavox
Fiquei muito feliz com o excelente atendimento que a Vivavox teve, além de resolverem meu problema muito rápido, foi atendido de uma maneira tão boa que todos deveria seguir exemplo da Vivavox. Excelente provedora.
Rafael Souza
Cliente Vivavox
Excelente. Cumpre o q promete, atendimento top. Respondem rapidamente qq dúvida, nos informam de possíveis instabilidades, não tenho o q reclamar. Pela primeira vez vejo uma empresa q se preocupa com o cliente. Recomendo.
Roberta Amaral
Cliente Vivavox
Á melhor de Santa Rita do Sapucaí super indico para todas as pessoas que procuram uma internet de qualidade!!
Carina Magalhães
Cliente Vivavox

Pague apenas pelo que você realmente precisa.

Nós não vendemos por vender. Não pague nem mais e nem menos do que o plano de Internet Fibra Óptica que você realmente precisa. Só na Vivavox você tem atendimento personalizado com consultores que te ajudam a descobrir qual é o plano ideal para você.Receba uma consultoria sem compromisso e descubra qual é o plano ideal para você!

Fiquei muito feliz com o excelente atendimento que a Vivavox teve, além de resolverem meu problema muito rápido, foi atendido de uma maneira tão boa que todos deveria seguir exemplo da Vivavox. Excelente provedora.
Rafael Souza
Cliente Vivavox

Dúvidas Frequentes

A Vivavox fideliza pela qualidade dos serviços ofertados. Por isso, não trabalhamos com cláusulas de fidelidade ou qualquer multa contratual. 

Sim. A Vivavox conta com um time de engenheiros altamente especializados, preparados para resolver qualquer problema relacionado à Internet, todos os dias da semana, de forma humanizada.

Não. Desde que a viabilidade técnica de atendimento esteja dentro dos padrões especificados. Caso ultrapasse a distância padrão de atendimento o comercial posicionará sobre a possiblidade de um valor adicional para instalação. 

Não. A Vivavox não realiza cobrança adicional por visita, seja ela produtiva ou improdutiva.

A Vivavox não insere qualquer valor que não seja o combinado por contrato previamente, muito menos realiza alteração de valores sem anuência do cliente.

Não. A Vivavox acredita que é impossível realizar um bom suporte sem que o técnico tenha conhecimento para o cargo e não atribui nenhum atendimento a telefonistas ou callcenters que seguem um script de atendimento. Você fala direto com quem solucionará seu problema.

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